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Formation : La communication au service des performances

 Vos besoins :

  • Communiquer efficacement
  • Améliorer vos performances commerciales
  • Mieux comprendre votre client
  • Développer votre écoute
  • Développer votre empathie
  • Améliorer votre taux de transformation

En réponse à cette problématique, nous vous proposons des journées de formation sur la communication inter personnelle, la Programmation Neuro Linguistique, l’Analyse Transactionnelle et les préférences cognitives.

 Le programme :

Module 1 : Appréhender les concepts de base de la communication (1 jour : 8 mars 2018)

Module 2 : Comprendre son client pour développer ses ventes (1 jour : 13 mars 2018)

Module 3 : Améliorer sa communication pour être plus performant (1 jour : 20 mars 2018)

Module 4 : Développer son empathie et son leadership (1 jour : 29 mars 2018)

Éligible au financement OPCA

Formateur : Michel Condomitti

Conditions de réalisation : la session sera honorée et validée à partir de 10 participants

Module 1 : Appréhender les concepts de base de la communication

  8 mars 2018         1 jour         290€ /pers.        Toulouse

Objectifs :

  • Appréhender les bases de la communication
  • Apprendre à se connaître
  • Communiquer avec aisance

 

Pour plus de détails sur le contenu cliquez ici

Contenu :

  • La connaissance de soi
  • Les perceptions et les présupposés
  • Le schéma de la communication
  • Les différents types de communication
  • Les modes de communication
  • La gestion de l’espace dans la communication
  • La gestion des distances dans la communication
  • La prise de parole en public

Module 2 : Comprendre son client pour développer ses ventes

  13 mars 2018         1 jour         290€ /pers.        Toulouse

Objectifs :

  • Connaître les concepts de base de la Programmation Neuro Linguistique
  • Adapter sa communication à son interlocuteur

 

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Contenus :

  • Calibrer son interlocuteur
  • Se synchroniser avec son interlocuteur
  • Améliorer le taux de transformation grâce à l’ancrage
  • Traiter les objections à partir du méta modèle de la PNL
  • Définir les objectifs
  • Appréhender le langage des couleurs

Module 3 : Améliorer sa communication pour être plus performant

 20 mars 2018         1 jour       290€ /pers.        Toulouse

Objectifs :

  • Développer son empathie et son leadership
  • Améliorer sa communication
  • Développer l’esprit d’équipe
  • Agir sur la motivation de ses collaborateurs
  • Adopter le bon comportement vis-à-vis de ses collaborateurs

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Contenus :

  • Empathie : source de leadership
  • Le cerveau tri-unique et l’empathie
  • Comment identifier et comprendre ses préférences cognitives et celles de l’autre ?
  • Identifier les zones de confort et d’inconfort

Module 4 : Développer son empathie et son leadership

 29 mars 2018         1 jour         290€ /pers.        Toulouse

Objectifs :

  • Renforcer sa position de leader
  • Améliorer sa bienveillance

 

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Contenus :

  • Comprendre le cerveau tri unique (Cerveau gauche/Cerveau droit)
  • Identifier les différentes cartes cognitives et les comportements correspondants
  • Identifier son profil cognitif
  • Identifier les préférences cognitives de son interlocuteur
  • Identifier les zones de confort et d’inconfort dans la communication

mc@michelcondomitti.com

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